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Tipos de funcionários: conheça os principais perfis de colaboradores e como lidar com eles
Se filhos do mesmo casal, muitas vezes, são completamente diferentes entre si, imagine a diversidade de profissionais numa equipe de trabalho. Para ter um time dedicado, engajado e produtivo, é fundamental que o líder conheça os vários tipos de funcionários de seu time e entenda como lidar com cada um deles.
Uma série de pesquisas longitudinais sobre gestão de talentos da Deloitte, a Talent 2020, revelou que 42% dos entrevistados que estão à procura de um novo emprego acreditam sub-utilizar suas habilidades e aptidões em seu trabalho atual. Além disso, 37% citam a falta de progresso na carreira como um dos principais motivos para quererem sair da empresa.
Na pesquisa, aqueles que sentem que usam suas habilidades de maneira eficaz têm maior probabilidade de permanecer no empregador atual. Muito provavelmente devido à satisfação de estar alinhado com seus propósitos individuais e à uma liderança inspiradora.
Aumentando a retenção de talentos
Este dado prova a importância de se fazer uma boa gestão de pessoas para reter profissionais talentosos, inovadores e que entregam os resultados esperados. Ainda conforme o levantamento da Deloitte, os funcionários valorizam o trabalho que esteja aliado aos seus valores e propósitos pessoais.
Precisamos lembrar que somente os líderes que gerenciam bem o capital humano, independentemente das respectivas personalidade de seus colaboradores, são capazes de:
- Identificar habilidades e competências específicas;
- Se conectar de forma humanizada;
- Atribuir responsabilidades e cargos acertadamente;
- Escolher os colaboradores mais adequados para os projetos;
- Reconhecer de forma justa.
Principais tipos de funcionários em uma equipe:
Para a liderança, é fundamental conhecer bem cada tipo de funcionário de sua equipe, entendendo que todos são necessários, dentro das especificidades de suas habilidades e desafios pessoais.
Antes de alocá-los em determinadas posições e funções, procure compreender as singularidades e encontrar pontos de sinergia entre “o que” e “quem”. Além disso, cabe ao líder escutar e entender os anseios de carreira de cada colaborador e suas necessidades de desenvolvimento. Isto se constitui em pontos fundamentais para o atendimento das expectativas tanto do colaborador quanto da organização.
A seguir, separamos os quatro principais tipos de perfis de colaboradores que podem se juntar a sua equipe:
- Planejador
Você pode contar com o planejador mesmo em situações adversas. Trabalha bem em equipe, transmitindo confiança aos colegas e evitando conflitos com seu senso de justiça apurado. Ele controla a vida pessoal e profissional, planejando com a devida antecedência. O que mais adora é trabalhar em harmonia e de acordo com seus planos.
O equilíbrio, aflorado em sua personalidade, o mantém estável – o que faz dele um ótimo funcionário para ser alocado em áreas de planejamento estratégico. Em uma equipe, é um bom ponto de centralização de informações e pode assumir a responsabilidade de fornecer updates para os colegas.
Desafios para o Planejador
Por temer que as coisas saiam de seu controle, tem dificuldade em lidar com situações não planejadas – como mudanças de última hora ou imprevistos. Além disso, equipes com alto perfil planejador podem postergar decisões em detrimento a um planejamento minucioso – até que um perfil mais dominante tome frente da situação.
Para engajar esse perfil, recomendamos administrar bem a energia desse colaborador, não o deixando ocioso.
- Analista
Toda equipe precisa das maiores habilidades do analista: planejamento, análise de dados e assertividade. Detalhista, responsável, metódico e organizado, ele pode se mostrar conservador e com dificuldade para aceitar mudanças. Isso porque precisa analisar todos os fatos antes de decidir se algo vale mesmo a pena.
Delegue a ele processos mais longos e rotinas bem definidas. Ele se sentirá confortável e sairá bem na precisão das informações.
Importante que a liderança tenha um contato próximo com esse perfil de colaborador, evitando que muita energia seja gasta em detalhes muito minuciosos, causando perda de produtividade.
Desafios para o Analista
Equipes com perfil predominantemente Analista produzem entregas de alto nível, mas podem se frustrar caso parte de seu trabalho não seja incluído ou considerado. Nesse sentido, é importante garantir que a força de trabalho do analista esteja bem alocada, garantindo praticidade e produtividade aos projetos.
- Comunicador
Comunicativo e carismático, esse perfil de colaborador tem a habilidade de motivar e influenciar os membros da equipe, por meio do seu alto nível de energia e boa articulação.
Conte com este otimismo para energizar a equipe, principalmente no início dos projetos e para o cumprimento das metas coletivas. Aproveite o comunicador deixando-o liderar as sessões de troca de opiniões e geração de ideias.
A falta de comunicadores em uma equipe pode interferir na habilidade do time se relacionar entre si ou com outros setores da empresa.
Desafios com o Comunicador
Um grande desafio para o perfil comunicador é se ater a prazos e cronogramas. É necessário prender a atenção de um comunicador em uma tarefa ou projeto, para que ele não perca o estímulo e se desengaje.
Além disso, times que possuem um alto perfil comunicador podem acabar assumindo mais metas e compromissos do que sua capacidade de entrega.
4.Executor
Sabe enfrentar desafios e assumir riscos. Competitivo, defensor ferrenho de suas opiniões, esse perfil tem foco em metas e resultados. Para ele, a entrega de resultados é uma questão de honra, que o motiva no âmbito profissional e pessoal.
Objetivos e diretos, os Executores gostam de desafios para estimular sua atuação diária – o que os tornam bons empreendedores. Para incentivá-los, aposte em um modelo de gestão que dê autonomia e liberdade para que cumpram metas em trabalhos relevantes.
Esse perfil não se sente incomodado ou ofendido com feedbacks; ao contrário, valoriza receber comentários sobre sua performance, desde que isso não signifique reduzir sua autonomia de trabalho.
Equipes com pouco executores tendem a ser menos orientadas para resultados e relutantes em tomar decisões.
Desafios com o Executor
Equipes com alto número de executores poderão ter baixo nível de sinergia entre o time, trabalhando de forma individual e dispersa. Isso porque Executores podem ter dificuldade em delegar tarefas e assumem muitas responsabilidades para si próprios.
Conclusão
Existem diversas metodologias que classificam os funcionários em perfis comportamentais que se complementam. Porém, ressaltamos que é essencial contar com os serviços específicos de consultoria de carreira para trabalhar o autoconhecimento, os impactos e potencializar o uso de cada tipologia.
Quando falamos de perfis comportamentais apresentamos características de todos os 4 tipos, entretanto, temos um tipo que é mais presente, que é mais natural e mais fácil inclusive de ser identificado.
Saiba que o processo de autoconhecimento é uma jornada, onde o tempo e a vivência contribuirão para aperfeiçoar sua gestão e construir uma relação de confiança com as pessoas da sua equipe.
Lembre-se que a dinâmica dos Moving Motivators, pertencentes ao modelo de gestão Management 3.0, é uma ótima ferramenta para descobrir o que motiva os seus funcionários.
Compartilhe este artigo com seus contatos e leia, também, sobre comunicação empática como forma de construir pontes!