Força de Trabalho Global triste e ansiosa, segundo estudo Gallup: como empresas devem se posicionar?

O estresse e a insatisfação têm feito parte da força de trabalho como nunca. Pessoas do mundo inteiro relatam, em maior ou menor grau, algum sentimento negativo em relação ao ofício.

O relatório State of Global Workforce: 2022 Report, da empresa de análise e consultoria Gallup, traz dados que comprovam a situação. As emoções negativas sentidas diariamente pelos trabalhadores, segundo a pesquisa, são: preocupação, estresse, raiva e tristeza.

Estamos diante de um cenário preocupante, visto que os índices gerais são maiores que os do ano anterior. Afinal, qual será o papel das organizações na busca por melhorias no bem-estar dos colaboradores?

Acompanhe este artigo e descubra. Boa leitura!

Força de trabalho Global: qual o panorama atual, de acordo com Gallup

A Gallup desenvolveu um estudo a respeito da força de trabalho global, lançado em 2022 e com dados coletados em 2021. O objetivo do relatório é representar “a voz coletiva dos funcionários globais”, de acordo com a própria empresa.

De modo geral, a conclusão é que os efeitos negativos da pandemia continuam repercutindo nos espaços de trabalho. No documento anterior, com dados referentes a 2020, os números já eram recordes. Neste ano, novos recordes foram estabelecidos.

A pesquisa revelou:

• 44% dos colaboradores do mundo todo sentem estresse diário;
• Outros 40% relataram preocupação; 
• 21% passam raiva diariamente. 
• 23% demonstram tristeza.

Dados mais específicos constatam que a América Latina segue a tendência mundial, e o índice de sentimentos negativos supera a taxa global. O estresse diário chega a 50% e a preocupação afeta 53% dos colaboradores.

Todas essas estatísticas explicam o fato de que apenas 21% dos trabalhadores no mundo estão realmente engajados em seu ofício e somente 33% prosperam em bem-estar. Certamente, todo esse contexto tem consequências que vão além da insatisfação dos profissionais que representam a força de trabalho mundial.

Estima-se que o baixo envolvimento dos colaboradores em suas atividades geram um enorme prejuízo à economia global: cerca de 7,8 trilhões de dólares.

Por que o estresse, a tristeza e a ansiedade nunca estiveram tão altas na força de trabalho mundial?

O estudo anual da Gallup permite que algumas comparações sejam feitas. Uma delas é que, ao longo de um período de quase uma década, os níveis de engajamento e bem-estar de funcionários vinham progredindo a cada ano.

No entanto, em 2020 as taxas de estresse no dia a dia atingiram o maior grau histórico (43%). E no ano seguinte, esse recorde foi superado em um ponto percentual.

Se pensarmos coletivamente, as razões para tais problemas estão na falta de perspectivas econômicas. Afinal, com a alta inflação, tem sido cada vez mais difícil suprir as necessidades básicas de uma família. Isso significa que muitas pessoas trabalham apenas para sobreviver.

Por outro lado, cada organização tem seus próprios obstáculos para conseguir proporcionar qualidade de vida aos seus colaboradores. E, muitas vezes, as dificuldades são fruto de uma gestão inadequada, que deixa os funcionários desmotivados.

Qual o papel da liderança neste contexto?

Os problemas encontrados pela Gallup a respeito da força de trabalho global podem ser minimizados a partir de ações positivas das lideranças. Isso é o que afirma o próprio CEO da Gallup, Jon Clifton.

O desempenho das equipes é um reflexo da gestão, logo, cabe ao líder definir as tarefas ideais para os membros do seu time de acordo com as habilidades de cada um. Para isso, é preciso conhecer bem os perfis dos funcionários, evitando delegar funções incompatíveis que podem gerar quadros de estresse.

Sem dúvidas, o envolvimento dos colaboradores será muito maior se estes sentirem que estão em uma equipe alinhada, cuja liderança considera suas particularidades e seus limites.

E como as empresas podem resolver esse problema de engajamento?

Mas, enfim, como a gestão pode colocar em prática as soluções para aumentar o engajamento dos times e reduzir as emoções negativas no ambiente de trabalho?

Sabe-se que estamos lidando com adversidades globais, conforme mostram as constatações da pesquisa. Apesar disso, é possível controlar a situação na sua empresa, adotando métodos eficazes de gerenciamento.

A escuta ativa é a principal ação a ser tomada pela liderança, isto é, faz-se necessário compreender as dores dos funcionários, bem como ter abertura para ouvir suas ideias e sugestões.

Outra forma de conectar-se positivamente com os times e elevar o envolvimento dos colaboradores com a empresa é oferecer feedbacks individuais de desempenho. Mais que isso, o feedforward também tem sua importância, uma vez que representa uma oportunidade de crescimento profissional.

Igualmente, elaborar um plano de desenvolvimento individual é um ato de valorização da carreira dos seus funcionários. De fato, superar esses obstáculos pode não ser nada fácil, por isso, também é válido obter ajuda especializada para impulsionar o engajamento do seu pessoal.

Tomando as devidas medidas, é possível fazer com que o contexto da sua empresa seja diferente do que tem acontecido com a força de trabalho global.

Aliás, vale salientar que o estresse diário pode levar a problemas mais sérios, como o esgotamento mental. Quer saber mais sobre o assunto? Continue em nosso blog e entenda sobre o Burnout como doença ocupacional.