RH Ágil: O que é e por que implementar em seu setor?

O RH Ágil tem se tornado uma grande tendência para o setor de recursos humanos das empresas. Prova disso pode ser visto em pesquisas, como o  relatório Global Human Capital Trends 2021, que aponta, entre outras coisas, que as organizações devem fazer uma mudança fundamental de mentalidade, passando do foco da sobrevivência para a prosperidade.

De acordo com a pesquisa, a pandemia do Covid-19 reforçou a convicção de que as pessoas e tecnologias são essenciais para as organizações. Enquanto procuravam adaptar suas maneiras de trabalhar em resposta à crise, tais empresas descobriram que, em muitas partes do mundo, a tecnologia não foi o maior desafio – e sim a dificuldade de construir modelos para integrar seres humanos com essas tecnologias. 

Desafios na Pandemia para o setor de RH

• Criar novos hábitos e práticas de gerenciamento de como as pessoas se adaptam, se comportam e trabalham em parceria com a tecnologia disponível; 

• Satisfazer necessidades distintamente humanas, como o desejo de significado, conexão e bem-estar no trabalho; 

• Maximizar o potencial e resguardar a saúde psicológica dos colaboradores.

A partir dos resultados do relatório, podemos compreender que é necessário saber mais sobre as mudanças que o RH passou nos últimos anos e como é preciso usar novas metodologias para tornar mais ágeis os processos desse departamento.

Neste artigo, vamos trazer mais informações sobre o RH Ágil e como implementá-lo.

O que é o RH Ágil?

O RH Ágil pode ser entendido como uma abordagem que visa melhorar a cultura do trabalho nas organizações, que devem se adaptar rapidamente às necessidades das pessoas da organização – acima de processos fixos e rígidos. Como consequência, tem-se a formação de uma rede de equipes engajadas e colaborativas, com autonomia para exercer seu trabalho. 

Ele surgiu como um avanço das metodologias ágeis – que nasceram em 2001 para otimizar o setor de TI e Engenharia de Software – mas que logo foram adaptadas para diversas outras áreas – como Gestão de Projetos, Marketing e, mais recentemente, o RH. 

Com o RH Ágil, a empresa terá processos mais adaptados às mudanças que podem ocorrer a qualquer momento. Ou seja, ao implementar o RH Ágil, é possível obter um departamento cada vez mais estratégico e menos operacional. 

Aplicações do RH Ágil para o seu dia a dia

Quando falamos no termo Ágil ou Agilidade, é importante ressaltar que não estamos falando de simplesmente executar tarefas mais rápido, mas sim evitar gastar tempo e recursos com tarefas que não sejam essenciais e prioritárias naquele momento. Ou seja, evitar desperdícios e focar no que mais irá gerar valor! 

Veja alguma aplicações práticas do RH Ágil:

• Gestão de talentos: com o apoio do RH ágil, o trabalhador se torna o protagonista do seu próprio desenvolvimento, uma vez que ele já têm uma base de treinamentos. Ou seja, a metodologia é uma ferramenta poderosa para que gestores sejam ativos nos processos de atração, desenvolvimento e avaliação;
• Treinamento e desenvolvimento: um ambiente de aprendizado contínuo ajuda os colaboradores a se desenvolverem em diversos âmbitos que independem da sua área de atuação;
• Recrutamento: a metodologia também possui uma estratégia de employer branding continuada para atrair talentos;
• Projeção de carreira: devido aos programas de treinamento e desenvolvimento bem elaborados, o colaborador consegue uma variedade maior de conhecimento. Assim, tendo a possibilidade de atuar em várias áreas e trazer soluções diferentes para suas atividades diárias.

6 Princípios do Manifesto Ágil do RH

Como falamos, as Metodologias Ágeis tiveram origem em 2001, com a criação do Agile Manifesto – um documento em que eram destacados princípios e valores norteadores para otimizar o processo de desenvolvimento de softwares. 

De forma semelhante, em 2019, foi criado o Manifesto Ágil próprio para os desafios e objetivos do setor, intitulado de Manifesto Ágil do RH. Veja, a seguir, quais são eles!

1. Redes colaborativas mais do que estruturas hierárquicas: facilite a criação de uma rede de times colaborativos, que possuam autonomia

No RH Ágil, as redes são colaborativas e a estrutura horizontalizada facilitando a comunicação e efetividade dos processos 

Por mais que ainda existam definições de cargos e atribuições, manter um espírito colaborativo gera uma sinergia do time, favorecendo a produtividade e resolução de problemas complexos.

Aqui, entra o papel do líder como um facilitador dos processos e informações para sua equipe – que sabe delegar e motivar sua equipe.

2. Transparência mais do que sigilo

As ações do RH Ágil e das lideranças das empresas devem ser transparentes, sem muitos segredos e sigilos desnecessários. A palavra de ordem é clareza!

Nesse sentido, o RH pode realizar treinamentos e programas com as lideranças para desenvolver a comunicação com seus colaboradores de forma clara e transparente, no mesmo passo em que possam orientar e cobrar por resultados. 

Da mesma forma, os colaboradores também se beneficiam desse movimento, ao receber feedbacks mais claros e terem um caminho aberto para se comunicar de forma mais próxima com a gestão – desde seus objetivos de crescimento profissional até dificuldades operacionais do dia a dia. 

3. Adaptabilidade mais do que prescrição: incentiva a mentalidade de aceitação às mudanças e adaptação, quando necessário

As empresas são cada vez mais “líquidas”, ou seja, precisam se adaptar a diferentes espaços e resolver problemas cada vez mais complexos. Por isso, incentiva-se implementar uma cultura de adaptabilidade às mudanças – tanto para o setor de RH, quanto para as lideranças e colaboradores.

Exemplo disso foi visto recentemente, na pandemia da Covid-19, quando praticamente todas as organizações tiveram que trocar os escritórios tradicionais pelo home office e implementar processos a distância que continuassem efetivos. 

Além disso,aliado ao planejamento estratégico e de longo prazo, recomenda-se implementar planos de curto prazo, ou seja, ao invés de planejar suas ações e metas para todo o ano, considerar um planejamento por fases. Assim, o RH estará apto a se adaptar às mudanças e necessidades que podem ocorrer no meio do caminho.

4. Inspirar e comprometer-se mais do que gerenciar e reter:  estimule o crescimento pessoal dos colaboradores

É claro que gerenciar e reter é importante, mas o movimento sugere que os gestores de RH também foquem em criar um ciclo de inspiração na empresa. 

Concentre-se em promover um espaço de crescimento e desenvolvimento dos seus colaboradores, ao invés de apenas focar em retê-los na empresa.

5. Motivação intrínseca mais do que recompensas extrínsecas

A motivação intrínseca é aquela que está relacionada à força interior de um indivíduo – e é capaz de se manter ativa mesmo diante das adversidades pessoais ou profissionais. 

No contexto corporativo, indica-se que o RH estimule as motivações pessoais dos colaboradores e suas metas profissionais, de forma que esses se sintam aptos a realmente engajados com a cultura organizacional da empresa. Tais ações farão com que o colaborador se sinta protagonista no seu processo de evolução profissional e pessoal e assuma comportamentos mais contributivos na empresa. 

O salário emocional é um exemplo de ação desse tipo e que pode ser implementada de maneira intrínseca na sua companhia.

6. Ambição mais do que obrigação

No RH Ágil, a ambição deve ser maior do que a obrigação. Ou seja, os profissionais devem ter o desejo de fazer com que as coisas aconteçam na empresa e em suas carreiras e não porque são obrigados a isso.

Isso porque, na ótica do RH Ágil, a ambição não tem conotação negativa, sendo um passo natural dos profissionais para avançar em suas carreiras e atingir seu propósito. 

Para isso, sentir-se reconhecido e valorizado são fatores essenciais para manter esse colaborador engajado e atento a sua própria trajetória dentro da empresa.

O papel do RH Protagonista 

Os princípios do RH Ágil devem ser colocados em prática em todos os processos e tarefas que são desenvolvidos pelo departamento de recursos humanos da organização. Ou seja, em ações de recrutamento e seleção, configuração das equipes, treinamentos, avaliações de desempenho, desenvolvimento de lideranças, entre outros. Dessa forma, se conquistam mais resultados positivos e alinhados com a estratégia da organização.

Gostou deste conteúdo? Você pode aprender mais e continuar se qualificando em nosso artigo que fala sobre práticas do Management 3.0 para lideranças implementarem em 2021.